Політика повернення коштів

1. Загальні положення

Ця Політика повернення коштів (далі — «Політика») розроблена для веб-сайту Modishtrend — підтримка комфорту очей щодня (далі — «Сайт»), що належить до діяльності modishtrendVisionComfortAtlas.

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень задоволеності наших користувачів у Полтаві та по всій Україні. Цей документ визначає ваші права на повернення коштів за інформаційні послуги, платні матеріали або товари, доступні на нашому ресурсі.

2. Умови повернення

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на розірвання договору та повернення коштів за наступних обставин:

• » Протягом 14 днів: Якщо послуга або товар належної якості не відповідають вашим очікуванням (за умови, що надання послуги ще не розпочато).
• » Неналежна якість: Якщо отриманий інформаційний продукт містить технічні помилки, що заважають його використанню.
• » Невідповідність опису: Якщо наданий матеріал суттєво відрізняється від того, що був заявлений на сторінках Modishtrend.

3. Процедура повернення

Для того, щоб розпочати процес повернення, виконайте ці кроки:

1. Подача запиту: Надішліть офіційне звернення на [email protected] з темою "Запит на повернення коштів".
2. Деталізація: У листі вкажіть ваше ім'я, дату покупки та детальне пояснення причини повернення.
3. Перевірка: Наша служба підтримки в м. Полтава розгляне запит протягом 3-х робочих днів.

4. Особливості цифрового контенту

Modishtrend спеціалізується на інформації про звички та спосіб життя для підтримки очей. Оскільки більшість наших продуктів є цифровими (гайди, плани вправ, статті):

5. Винятки та обмеження

Повернення коштів неможливе, якщо:

• Користувач порушив Умови використання сайту.
• Пройшло більше 14 календарних днів з моменту оплати.
• Послуга була надана в повному обсязі (наприклад, проведена консультація).

6. Терміни та розрахунки

Ми повертаємо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата. Термін зарахування коштів становить від 5 до 10 банківських днів, залежно від вашого банку.

7. Контактна інформація

Ми знаходимось в Україні, м. Полтава, і завжди готові допомогти вам з будь-якими питаннями.